O Cenário

Toda vez que um laboratório lança um novo medicamento, é essencial que os médicos conheçam o produto: seus benefícios, aplicações, indicações e diferenciais. Essa comunicação é feita por propagandistas médicos, que são profissionais que visitam consultórios para apresentar os produtos e esclarecer dúvidas.

Mas esse modelo tradicional enfrenta desafios cada vez maiores.

O Desafio

Os médicos têm uma agenda apertada. Muitas vezes, quando surge um intervalo, precisam escolher entre receber até dez propagandistas de diferentes laboratórios, todos competindo pelo mesmo espaço e atenção.
Cada representante tem em média cinco minutos para apresentar uma cartela de produtos, o que significa que boa parte das informações importantes acaba ficando de fora.

Além disso, cada propagandista depende da própria memória para transmitir detalhes técnicos. Isso aumenta o risco de informações imprecisas, incompletas ou simplesmente esquecidas.

A Solução: Propagandista Virtual

Para superar esses limites, desenvolvemos uma extensão virtual do propagandista.
Funciona assim: o propagandista humano faz o primeiro contato com o médico, como de costume. Se o médico quiser saber mais sobre qualquer produto posteriormente (seja por curiosidade ou por não ter tempo naquele momento) ele pode conversar com uma versão virtual e interativa do próprio propagandista.

Com o uso de clonagem de voz, nossos assistentes reproduzem fielmente a forma de falar de cada propagandista. Isso cria uma experiência natural, como se o profissional estivesse ali, disponível 24/7 para explicar os detalhes do produto.

As Vantagens (reais)

Disponibilidade Total

O médico pode consultar o propagandista virtual a qualquer hora, inclusive à noite, depois do expediente, e receber explicações completas sobre os medicamentos.

Escalabilidade

Um único propagandista pode “estar presente” em múltiplos consultórios ao mesmo tempo, ampliando o alcance do laboratório.

Explicações Consistentes e Detalhadas

Nossos assistentes não esquecem nenhum benefício ou propriedade. Eles apresentam o conteúdo de forma clara, estruturada e com analogias que facilitam o entendimento.

Mais Eficiência, Mais Alcance, Mais Consciência Médica

Com essa solução, o propagandista deixa de ser limitado pela agenda e ganha um aliado tecnológico que expande sua presença e eficácia.
Para os laboratórios, é a oportunidade de garantir que a mensagem chegue completa, no momento ideal, e com muito mais precisão.

Essa é mais uma aplicação da tecnologia conversacional da Grappe, mostrando como a IA pode potencializar o trabalho humano, não substituindo, mas ampliando resultados de forma inteligente e estratégica.