Soluções pensadas para setores específicos
Assistência Técnica e
Manutenção
Dor: Falta de organização nos agendamentos e demora no suporte ao cliente.
Grappe resolve: Agendamentos automáticos, confirmação de horários e suporte com voz natural, direto no WhatsApp ou telefone.
Clínicas e Estéticas
Dor: Equipe presa no telefone, esquecendo de confirmar horários ou perder pacientes por falta de contato.
Grappe resolve: Confirmação de consultas, lembretes automáticos e atendimento empático 24/7 com integração ao sistema da clínica.
Contabilidade e Tributos
Dor: Clientes inadimplentes, esquecidos de enviar documentos e dúvidas fiscais constantes.
Grappe resolve: Envio automático de guias, lembretes de prazos, cobrança ativa e resposta às principais dúvidas contábeis.
E-commerce / Varejo Digital
Dor: Carrinhos abandonados, suporte lento e reclamações por falta de resposta.
Grappe resolve: Recuperação de vendas, atendimento automatizado e acompanhamento de pedidos em tempo real, tudo por voz ou texto.
Marketing e Publicidade
Dor: Perda de leads por falta de resposta rápida e dificuldade na qualificação do contato.
Grappe resolve: Atendimento inicial automático, captação e qualificação de leads com agendamento direto com o time comercial.
Financeiras e Cobrança
Dor: Alta inadimplência, equipe limitada para cobrar e clientes que não atendem ligações.
Grappe resolve: Cobrança ativa por voz ou WhatsApp, envio de boletos e renegociação automática com linguagem humanizada.
Hotelaria e Turismo
Dor: Equipe sobrecarregada com reservas, informações repetitivas e cancelamentos mal geridos.
Grappe resolve: Confirmação de reservas, informações sobre serviços, reengajamento com clientes e atendimento multilíngue.
Idiomas e Autoescolas
Dor: Alunos desorganizados, falta de comunicação eficiente e dificuldade para agendar aulas.
Grappe resolve: Lembretes automáticos, agendamento e confirmação de aulas, tudo via voz ou WhatsApp integrado.
Imobiliárias e Construtoras
Dor: Leads frios, falta de resposta rápida e baixa conversão nas visitas.
Grappe resolve: Atendimento inicial instantâneo, agendamento de visitas e envio de propostas automatizadas.
Laboratórios
Dor: Falta de comunicação sobre resultados, agendamentos manuais e perda de tempo da equipe de representantes.
Grappe resolve: Assistente que envia resultados, confirma visitasaos medicos e orienta o medico de forma clara e segura sobre novos produtos.
Logística e Transporte
Dor: Clientes ansiosos por rastreio, sobrecarga no suporte e motoristas sem resposta rápida.
Grappe resolve: Rastreamento automatizado, contato com motoristas e atualizações por voz e mensagem em tempo real.
Órgãos Públicos
Dor: Filas, ligações sem retorno e falta de clareza nas informações ao cidadão.
Grappe resolve: Atendimento automatizado, agendamentos online e comunicação acessível com linguagem simples.
Salões de Beleza e Barbearias
Dor: Esquecimento de horários, clientes que não comparecem e perda de tempo com agendamentos manuais.
Grappe resolve: Lembretes automáticos, agendamentos por WhatsApp e confirmação de serviços com assistente de voz.
Seguradoras
Dor: Processo lento de simulação, dificuldade em tirar dúvidas e tempo perdido com atendimento básico.
Grappe resolve: Simulações automatizadas, envio de propostas e acompanhamento de sinistros com linguagem clara e fluida.
Jurídico
Dor: Escritórios sobrecarregados com agendamentos, dúvidas repetitivas e falta de retorno ao cliente.
Grappe resolve: Assistente virtual para triagem de casos, marcação de consultas, envio de documentos e atualização automática dos clientes.