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Totalmente integrada ao seu ecossistema

Grappe se integra às principais plataformas do mercado para automatizar ainda mais sua operação.

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Integração nativa com WhatsApp.

Conecte sua operação com a principal ferramenta de comunicação do Brasil.

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Tecnologia de IA que opera, escala, atende e fala.

Tudo que sua empresa precisa

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Redefina como sua empresa fala, escuta e resolve.

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Um só cérebro. Todos os canais.

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Visualize o desempenho da sua IA, métricas de atendimento e evolução do time em painéis claros e objetivos.

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Sua IA fica mais inteligente a cada interação.

Sua empresa, com IA de voz

A IA de Voz da Grappe chegou! Ela conversa com naturalidade, entende o contexto e age com precisão.

Atendimento 100% automatizado

Nossa IA de Voz entende, responde e resolve com naturalidade.

Disponível 24/7

Sua operação nunca mais para.

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Voz, texto e dados.
Tudo conectado.

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IA de Voz Natural

EXCLUSIVO

Agentes de voz que entendem, respondem e se adaptam. Transforme o atendimento telefônico com inteligência.

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Correções Inteligentes

Receba recomendações otimizadas para treinar sua IA e melhorar o atendimento.

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Metas de Atendimentoal setting

Crie objetivos de atendimento e acompanhe a evolução com inteligência.

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Alertas Inteligentes

Notificações automáticas para desvios de performance, falhas ou oportunidades.

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Geração de Respostas

Nossa IA aprende com seu negócio e propõe respostas contextuais para evoluir cada atendimento.

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Aprendizado Contínuo

Com cada atendimento, a Grappe evolui: entendendo padrões, ajustando respostas e se tornando mais eficiente para sua operação.

Aprendizado Contínuo

Com cada atendimento, a Grappe evolui: entendendo padrões, ajustando respostas e se tornando mais eficiente para sua operação.

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Integração Multicanal

Unifique voz, WhatsApp, e chat em uma experiência fluida e coordenada. Uma IA para todos os pontos de contato com o cliente.

Integração Multicanal

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Cada empresa é única.
A Grappe sabe disso.

etapa 1

Estudo das operações

Mapeamos operações, canais, equipe e objetivos.

Estudo das operações

Mapeamos operações, canais, equipe e objetivos.

Estudo das operações

Mapeamos operações, canais, equipe e objetivos.

etapa 2

Construção do sistema

IA generativa, STT/TTS, integração com APIs e CRMs.

Construção do sistema

IA generativa, STT/TTS, integração com APIs e CRMs.

Construção do sistema

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etapa 3

Implementação e evolução

IA entra em operação, pronta para atender.

Implementação e evolução

IA entra em operação, pronta para atender.

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